WEB-BE-Kunden-Portal (WEBEKU)

WEB-BE-Kunden-Portal (WEBEKU) Allgemeine Informationen Vorteile Voraussetzungen Zuständige Stelle Verfahrensablauf Anmeldung Verfahrensablauf Weitergabe von Berechtigungen Kosten Fragen und Antworten

WEB-BE-Kunden-Portal (WEBEKU)

Die Kundenfreundlichkeit im Bereich der elektronischen Kommunikation innerhalb der Sozialversicherung soll verbessert werden, indem wichtige Funktionalitäten für die Kunden (Dienstgeber, Versicherte und Bevollmächtigte) im Web angeboten werden.

Dieses Projekt stellt das Hauptmodul für die Web basierenden Dienstleistungen für Dienstgeber und Versicherte dar. Zukünftig werden darauf aufbauende Module - die elektronische Abwicklung des Schriftverkehrs (WEBEKU-MAIL) und die elektronische Abwicklung des Geldverkehrs (WEBEKU-MONEY) - folgen.

Allgemeine Informationen

Das Projekt WEBEKU betreibt die Umsetzung der online Kontoinformation. Kunden erhalten eine aktuelle Sicht auf die Beitragskonten bei allen Gebietskrankenkassen.

Vorteile

Orts- und zeitunabhängiger Zugriff
Tagesaktuelle Daten
Benutzerfreundliche Anwendung
Einfache Administration
Rasche Möglichkeit zur Reaktion
Verminderung von Rückfragen
Verringerung der Papierflut

Voraussetzungen

Um dieses elektronische Service der österreichischen Sozialversicherung (e-Service) nutzen zu können benötigen Sie entweder

eine Bürgerkarte (Elektronischer Ausweis) und die Bürgerkarten-Software (ein kostenlos aus dem Internet zu ladendes Programm), sowie ein Kartenlesegerät oder
Benutzername und Passwort (sh. Antragsformulare unter "Verfahrensablauf Anmeldung").

Zuständige Stelle

SV Servicecenter
Tel: 05 01 24 6200
Bitte im Inland die erste Null nie weglassen!

Verfahrensablauf Anmeldung

Anmeldung ohne Bürgerkarte

Für eine Erstanmeldung ist eine schriftliche Antragstellung erforderlich.

Antragsformular Dienstgeber (185 kB)

Antragsformular Bevollmächtigter (145 kB)

Änderungsformular (109 kB)

Verfahrensablauf Weitergabe von Berechtigungen

mit Bürgerkarte

Sie können Ihre bestehenden Rollen auch an registrierte Benutzer weitergeben. Dieser Weitergabe kann jederzeit wieder rückgängig gemacht werden.

ohne Bürgerkarte

Eine Weitergabe kann auch mittels schriftlicher Antragstellung durch die Sozialversicherung erfolgen (sh. Antragsformulare unter "Verfahrensablauf Anmeldung").

Kosten

Bei Benutzung dieses Online-Services fallen für Sie keine Gebühren an.

Fragen und Antworten

Weitere Informationen und Antworten auf eventuelle Fragen finden Sie in der rechten Navigationsleiste unter "Mehr zum Thema" sowie "Mehr im Internet".

Zuletzt aktualisiert am 10. Mai 2010